Service

We houden uw installatie draaiende

Met onze eigen Servicedienst gaan we voor een optimaal comfort en een evident gebruiksgemak, vandaag en morgen. We engageren ons voor een goede inregeling bij de opstart en voor een goed onderhoud doorheen de jaren van gebruik. Dit zorgt ervoor dat je installatie optimaal werkt en rendeert én dat je niet voor onaangename verrassingen komt te staan.

Omdat vele HVAC-installaties onderworpen aan een periodiek, wettelijk verplicht onderhoud, werken we met onderhoudscontracten.

> Vraag meer informatie.

Inregeling bij de opstart

De laatste fase van een bouwproces is de ingebruikname. De toestellen worden getest, ingeregeld en gekeurd. Hiervan worden rapporten opgemaakt die gebruikt kunnen worden bij de EPB-verslaggeving.
Dit vergt natuurlijk een sterke technische kennis. Hiervoor worden onze service-techniekers continu bijgeschoold in opleidingen of tijdens sessies in onze Duall Pro Academy. Zij kunnen de nodige certificaten voorleggen. 

Bij de opstart leren we ook de gebruiker de installatie kennen. Zo kan hij het toestel optimaal laten renderen.

> Meer over de opstart van installaties

Onderhoud doorheen de jaren

Onze onderhoudstechniekers dragen zorg voor elke installatie. We werken transparant en volgens de voorschriften van de fabrikant.

Tijdens het onderhoud wordt de installatie globaal gescreend en gereinigd. Op deze manier kunnen potentieel toekomstige problemen vroegtijdig blootgelegd én aangepakt worden. Slijtagegevoelige onderdelen worden vervangen. 

Beperk de kans om voor onaangename verrassingen komen te staan. Wanneer er toch problemen opduiken staan onze depannage techniekers meteen klaar.

> Meer over het onderhoud